#第一帮帮团[超话]# 【衣柜背板厚度缩水近3倍?商家:前期沟通问题愿意整改】#男子称衣柜背板厚度缩水近3倍#福州的林先生向我们反映说,今年5月在一家家居店定制了衣柜。下单时,说好使用欧派“爱芯板”,结果安装后,他意外发现衣柜的背板与当初选定的材料不一样。按照李先生的说法,当初在店里,店员给他看的是18毫米的颗粒板,可结果安装的却是5毫米密度板。由于合同上并没有写明到底使用哪种板材,因此林先生多次找到店家协商无果。今天上午,记者陪同林先生一起来到家居店,商家方面表示,“爱芯板”是欧派家居对环保等级的命名,林先生定制的衣柜的柜体与背板的板材都属于“爱芯板”,至于用哪种材质以及厚度的材料,是应该在设计清单里进行注明,结果在林先生的清单上,并未有注明。现场,商家表示设计清单上未明确标明材质与厚度,是员工的失误,他们愿意进行整改,将林先生家衣柜背板用18毫米的颗粒板再次加固,林先生同意了商家给出的方案。#帮帮团快讯#via@第一帮帮团